Sau quãng thời gian Tiktok Shop có mặt trên Tiktok, vừa qua nền tảng đã chính thức ra mắt Tiktok Shop Mall với mục tiêu nâng cao trải nghiệm mua sắm cho người tiêu dùng và mở ra cơ hội giúp các nhà bán hàng tăng trưởng doanh số. Nếu bạn là nhà bán hàng thì càng không nên bỏ lỡ sự kiện đặc biệt này. Vậy, điều kiện để đăng ký Tiktok Shop Mall là gì, bạn đã biết chưa ??!! Hãy cùng tham khảo trong bài viết dưới đây của Giang Nam Agency nhé.
1. Tiktok Shop Mall là gì ?
TikTok Shop Mall có thể hiểu như Shopee Mall, Lazada Mall. Với gian hàng được xác nhận Mall sẽ có được sự uy tín, chất lượng sản phẩm, điểm tin cậy trong lòng khách hàng hơn và giúp thương hiệu đó trở nên nổi bật hơn so với các gian hàng khác trên nền tảng. Tại đây, người dùng có thể vừa lướt vừa mua sắm, nhà bán hàng có thể vừa sáng tạo nội dung vừa bán hàng. Các điểm nổi bật của Tiktok Shop Mall có thể kể đến như:
- Người dùng sẵn sàng chi tiêu và an tâm mua sắm hơn tại các shop được xác nhận Mall
- Người dùng có thể mua sắm trực tiếp từ livestream, các video TikTok mà không cần điều hướng sang ứng dụng mua sắm khác. Tính năng này tạo sự thuận tiện cho người dùng.
- Thuật toán của TikTok cho phép tùy chỉnh gợi ý sản phẩm TikTok Shop Mall cho từng người dùng dựa trên hành vi xem video. Các nhà bán sẽ dễ tiếp cận những người dùng đang quan tâm hoặc muốn khám phá những sản phẩm liên quan.
- Sản phẩm đăng bán trên TikTok Shop Mall cam kết chính hãng, chất lượng và đảm bảo an toàn.
- Người dùng có thể xem đánh giá sau khi mua hàng, bình luận và chia sẻ về sản phẩm.
2. Lợi ích của Tiktok Shop Mall là gì ?
2.1 Đối với khách hàng
- Dễ dàng tìm thấy các mặt hàng chính hãng, cam kết chất lượng từ thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng…
- Được cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng và chính hãng từ TikTok Shop Mall.
- Xem video quảng cáo, đánh giá đơn hàng, bình luận và chia sẻ trải nghiệm mua sắm.
- Được đổi trả hàng miễn phí trong 15 ngày, tính từ ngày đặt hàng.
- Miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng.
2.2 Đối với người bán
- Chiến dịch Thương hiệu độc quyền, chương trình mới dành riêng cho Thương hiệu: New Arrival Day, Brand Day, 12.12… giúp tăng cường sự nhận biết và tương tác với khách hàng.
- Tối ưu hiển thị nổi bật cửa hàng, sản phẩm trong trang mua sắm: trang chiến dịch, banner, trang khám phá, trang dành cho TikTok Shop Mall…
- Nhãn dán “Mall” tăng độ uy tín cho thương hiệu/nhãn hàng đăng ký. Với các shop Mall khiến cho khách hàng cảm thấy an tâm hơn về chất lượng sản phẩm.
- Được đề xuất tham gia gói hiển thị độc quyền nhằm tăng tỷ lệ truy cập và hiệu suất của cửa hàng trên TikTok.
- Cung cấp cho shop Mall mã Freeship Xtra giúp khách hàng được hưởng lợi từ chính sách vận chuyển hấp dẫn ngoài gói miễn phí vận chuyển.
- Được cung cấp hệ thống quản lý cửa hàng chuyên dụng, hỗ trợ các thương hiệu mới trên Mall.
3. Điều kiện và cách đăng ký Tiktok Shop Mall
3.1 Cung cấp đầy đủ giấy tờ trên TikTok Seller Center
Để đăng ký gian hàng trên TikTok Shop Mall, người bán cần chuẩn và cung cấp các thông tin sau:
- Giấy đăng ký kinh doanh.
- CCCD/CMND hoặc hộ chiếu của người đứng tên cửa hàng.
- Giấy chứng nhận sở hữu thương hiệu độc quyền được cấp bởi Cục sở hữu trí tuệ.
- Nếu bạn không phải là chủ sở hữu thương hiệu, thì chuẩn bị Giấy uỷ quyền thương hiệu để nộp thay thế.
- Thông tin về sản phẩm, chính sách đổi trả và vận chuyển, thông tin hình ảnh, mô tả sản phẩm.
3.2 Đạt chuẩn các chỉ số vận hành của TikTok Shop
Các chỉ số vận hành cần đáp ứng bao gồm:
- Người bán phải được phê duyệt Ủy Quyền Thương Hiệu với tư cách là Chủ sở hữu nhãn hiệu. Người bán có thể được ủy quyền cấp 1 độc quyền toàn quốc, ủy quyền cấp 1, ủy quyền cấp 2 hoặc ủy quyền cấp 3. Người bán cũng phải đảm bảo ủy quyền có hiệu lực trong suốt thời gian tham gia Mall Program của TikTok.
- Tất cả các gian hàng trên TikTok Shop Mall đều phải tuân thủ điều kiện Thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) về vận chuyển đơn hàng.
- Người bán có ít hơn 12 điểm vi phạm.
- Người bán phải không bị gắn cờ vì hành vi liên quan đến gian lận hoặc hàng giả
- Tỷ lệ đơn hàng được chấp nhận bởi shop cao so với tổng số đơn hàng nhận được.
- Tỷ lệ hủy đơn hàng thấp thể hiện chất lượng, sự tin cậy và khả năng xử lý đơn hàng của shop tốt.
- Thời gian xử lý đơn hàng đúng hẹn từ khi nhận được đơn cho đến khi chuẩn bị và gửi hàng cho đơn vị vận chuyển.
- Tỷ lệ đánh giá tiêu cực của shop phải từ 3% trở xuống (trong thời gian 30 ngày).
- Tỷ lệ đơn hàng hoàn về shop thấp hơn tổng số đơn hàng.
3.3 Tham gia Shipping Free Program
Shop có tham gia chương trình Shipping Free Program – chương trình miễn phí vận chuyển. Khi các gian hàng tham gia chương trình này, chủ shop cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển đơn hàng miễn phí cho khách hàng của shop. Chương trình này giúp thu hút và khuyến khích khách hàng mua sắm tại cửa hàng. Tham khảo thêm chính sách tại đây.
3.4 Điền form xác nhận
Đăng ký TikTok Shop Mall tại đây. Sau đó đăng nhập bằng tài khoản TikTok của bạn. Bạn chọn đăng ký TikTok Shop Mall và hoàn thiện cung cấp thông tin, xác minh tài khoản và chờ xét duyệt.
Liên hệ với chúng tôi
Website: Giangnamagency.com
Hotline: 1900 96 96 82
Mua tài nguyên: TẠI ĐÂY
Kênh giải đáp thắc mắc: Youtube
Có thể bạn quan tâm
Top ngành hàng bị “hạn chế” trên Tiktok Shop
